“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,图书馆党总支严格落实校党委关于主题教育的各项工作要求,着眼于图书馆重点工作,围绕在新形势下图书馆如何“做好读者服务,让师生更有获得感”,本着“服务教学、融入科研、支撑学科”的服务理念开展了深入扎实的调研工作。

本次调研以调研座谈、发放问卷、学习研讨为主要形式,坚持问题导向,以提高认识、查找差距、改进提高贯穿全过程,确保主题教育调研工作取得实效。
主要特色:
1.场次多。截止目前已经开展调研21场次;
2.面向广。召开学生层面6场,学院层面9场,馆员层面3场,其他部门3场;
3.内容深。去往航天学院、能源动力学院、材料科学技术学院等9个学院,均提前为各院做好的学科评价,为学科发展提供资源保证。在天目湖校区、青年教授联合会、研究生、本科生、本单位等多部门多层面调研时,就“图书馆空间布局、图书资源、读者服务、管理创新”四个方面对图书馆服务的质量进行调查,力求解决涉及师生图书馆利用方面的切身利益工作,提高图书馆服务满意度。调研问题统计情况如下:
序号 | 类别 | 问题总数 | 学生(占比) | 教师(占比) | 馆员(占比) |
1 | 环境 | 13 | 7(53.8%) | 3(23.1%) | 3(23.1%) |
2 | 资源 | 22 | 7(31.8%) | 15(68.2%) | |
3 | 管理 | 9 | 3(33.3%) | 1(11.1%) | 5(55.6%) |
4 | 服务 | 29 | 5(17.2%) | 21(72.5%) | 3(10.3%) |
5 | 其他 | 3 | 2(66.7%) | 1(33.3%) |
4.效果好。收集师生读者关于专业图书文献需求、馆藏布局和阅读环境、发挥图书馆学科馆员作用、数据库资源建设及利用等问题共计76条,从问题分析看,学院老师们需要的不只是简单的资源服务,需要的是高层次的知识服务,对图书馆的工作提出了更高的要求,如学科评估报告,提供学术写作课程指导,提供学术产出方面的数据支撑,分学科的期刊影响因子定期发布,提供期刊推荐发表列表等等。从具体的问题可以看出:馆员关注的是管理,学生关注的是日常的服务。

针对以上调研中听取到的意见和建议,馆领导班子成员结合各自工作实际和分管工作,按照调研情况梳理存在的问题和不足,出主意、想办法,提出有针对性的建议。能够当下改的,明确时限和要求,按期整改到位。目前,明故宫馆办公电脑更新、过道沙发纱窗清洗、馆内网络信号不佳,江宁校区希望开设针对研究生新生、开题、投稿方面的讲座以及馆内文化建设和活动参与等调研发现的问题已经得到整改;对一时解决不了的,已经列出问题清单,下一步要列出措施清单,强化任务分工,明确阶段目标,持续整改,力争以调研的成果推进工作开展。下一阶段,图书馆还将走访航空学院、机电学院等相关部门继续深化调研工作。

图书馆党总支在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为最突出的主线,通过深入学习领悟,打牢主题教育的思想基础,增强坚守初心、担当使命的思想自觉行动自觉。图书馆党总支制定的“不忘初心、牢记使命”主题教育调研工作方案,全面贯彻主题教育“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求。提出了图书馆开展主题教育的主要任务,并把调研成果转化为解决问题、干事创业、为师生服务的实际行动,今后将通过进一步优化空间布局和阅览空间,吸引师生到图书馆工作、学习;强化业务培训,提高馆员业务能力;有效的利用一切资源,建立动态的管理机制来不断改进服务手段、提高服务水平,为早日实现建成具有“一流声誉的大学图书馆”的目标继续努力。