为了营造良好的校园消费环境,维护全校师生合法权益,引导广大师生合理、科学消费,进一步了解全校师生的服务需求,提升后勤服务水平与保障能力,在今年的3.15消费者权益日,后勤集团在两校区成功举办了“服务我用心,消费你明白--3.15后勤集团与师生面对面”系列活动。


食在南航,吃的安心,美味升级,大受好评
校园饮食是师生最关注的后勤项目之一,为师生提供更多元化、人性化、安全的餐饮服务,一直是饮食人的探索方向和追求目标。今年的315活动,饮食中心将传统与特色相结合,美食展特色活动再升级,在去年的“厨神”争霸赛基础上再创新,将“厨神小当家”与“乡味”交相融合,让学生参与其中,真正感到饮食好吃、好玩、能参与。

为确保315活动顺利开展,饮食中心工作人员做了大量前期准备工作,活动一经推出,就受到同学们热烈欢迎,报名做美食,吃美食的同学更是争先恐后,本部一、二食堂,风味轩;江宁一、三、四、五食堂,和园餐厅、东清美食城,九家搭班食堂;“上天下海队”,“哏儿都小伙儿”等数十支参展学生团队,短短几小时就汇集了几十支报名队伍及数百名“试吃员”。


“食堂+学生”模式,食品制作——现场试吃——成品售卖全流程,让平时不深入厨房的同学们觉得新奇好玩,同时也体验到辛苦劳动的过程,看到后勤师傅的匠心独运,明白后勤饮食吃的放心,吃的安心,让萦绕在心间的“乡味”通过自己的巧手幻化成独具特色的家乡菜。通过近一周的“备战”,学生团队与搭班食堂师傅反复改良菜谱、不断尝试,对美食展当天的试吃评审和售卖环节都投入了十二分的热情,对夺得本次比赛头筹更是势在必得。


3月15日当天,作为“最佳厨神”缔造者的大众评审们,早早来到现场。认真拍照鉴赏菜品“外在”,仔细品尝判定菜品“内涵”,从外到内,由色香到味美,每一个评比环节,这些专注的“小食神”们都不曾放松。学生售卖展区更是火爆异常,支持同学“创业”的来一盒,考证室友“厨艺”的买一份,在这些“亲友团”的赞助下,很多菜品纷纷售罄。本次活动也受到了新华日报、金陵晚报、江苏新闻广播、南京头条等多家媒体的报道。
爱融于服务,情源于教超


教育超市为了顺利开展“ 爱融于服务,情源于教超 ”的3.15主题活动,特意举办了为期十天的特价商品让利活动。为了最大程度的让广大师生知晓并享受到本次特价商品,教育超市今年再次走出门店,将特价风暴吹至樱花广场,该活动受到大家一致追捧。
从积极与供货商沟通协商到商品的落实确定,从全力为师生争取最大让利到认真监管商品质量,每一个看似简单的事情背后都蕴含着超市所有员工的汗水与努力。认真、积极、主动,教超员工们自觉牺牲休息时间,加班加点准备,对同时能在门店内外与广大师生有这样零距离服务与沟通的机会表现出了百分百的激情。
各个中心齐努力,后勤服务零距离

除了好吃,好玩,便宜,安全,后勤工作更是细致到方方面面,为了深入听取师生意见,为大家答疑解惑,两校区设立后勤服务咨询台,各中心代表悉心解答师生问题,对现场不能解决的问题做好记录,活动结束后及时解决并反馈信息。
活动现场,除了饮食与教超,其他各中心也纷纷拿出看家本领,公寓服务中心的阿姨们现场为师生提供修补衣服、配钥匙、讲解安全防骗防盗知识;水电服务中心维修师傅现场为师生提供维修小家电以及用电知识讲解服务;校园、物业、车辆等中心的代表也来到现场,为有疑问的师生答疑解惑,通过零距离的接触,沟通,让师生进一步了解后勤,理解后勤,也让后勤工作更加深入人心。
在各中心的共同努力下,“服务我用心,消费你明白---3.15后勤集团与师生面对面”系列活动圆满落幕。通过此次活动让后勤人更进一步了解了师生的服务需求,为进一步贯彻“质量为本、师生至上”的后勤服务理念,切实做好后勤服务保障工作打下了良好的基础。