亚青会正在如火如荼的进行中,而青奥会也已进入倒计时。残疾人的出行正在受到越来越多的人们的关注。近日,我校计算机科学与技术学院“无障‘爱’”的暑期社会实践团队,在历时近40个小时后,于约92公里的路途中洒下了他们到处奔波的汗水。他们在调查中发现,奥体中心附近的无障碍设施存在多处隐患。 活动开展初期,团队发放了关于‘无障碍设施建设存在的问题和建议’的网上调查问卷。通过回收的170份有效问卷,队员们统计整合了各项数据,得到了不同地区市民的各方面反馈,包括个人对无障碍设施的认知程度、身边无障碍设施的安放情况等问题。通过观察结果,“无障‘爱’”团队发现,关于对无障碍设施的了解程度,超过30%的填写者表示几乎不了解不同的无障碍设施所面向的人群。“人们的观念应该是南京无障碍出行的最大问题。很多现有的‘无障碍’设施不能很好的被利用,甚至最终变成‘障碍’,很大原因应该是人们的不了解和忽视吧。”刘子敬深有感触地说道。
结果也显示,无障碍设施被挪为他用的现象最为常见。对于这类破坏行为,一半以上的人表示不确定自己是否会出面阻止。对于该结果,队员们很是惊讶,同时也觉得有些忧虑。“这个比例还是比较大的,这表明,我们对无障碍设施的宣传工作还需要加强。所以,我们还制作了300份宣传单,在调研过程中分发给路人,倡导大家对无障碍设施、残障人士的关心和爱护。”队员王增臣说。从问卷的整体来说,地铁和医院的无障碍设施被认为最健全。而绝大部分人对城市无障碍设施的满意度为“一般”。大家也表示,合理利用现有公共设施,使其发挥作用,将有更好的效果。
“无障‘爱’”团队又联系了南京残疾人联合会的相关负责人,通过其介绍平时残疾人的反馈,队员们大致了解了残疾人日常社交生活的需求和当前出行仍存在的难题,其中包括公交车、地铁的乘坐,路边街道、过街红绿灯、公共卫生间等方面的问题。
队员们还来到了南京市住房和城乡建设处,与工作人员陈乐民先生进行交流和沟通。“南京市的无障碍设施几乎已经全面覆盖,大到市区街道的盲道、坡道、停车位,小到小区内的扶手、标识、卫生间。而对于一些老化的设施我们也正在积极实施维修工作。”陈乐民先生表示,“对于当下一些无障碍设施出现的问题,不只是某一个部门就可以解决的,需要交管、城管等各部门的紧密配合才能做好。同时,我们会积极地与市民进行沟通,希望可以帮助我们更好地了解他们的所需,从而建设和改造好无障碍设施。”另外,在无障碍设施的用料上,他们也在努力进行改进。
“无障‘爱’”团队将奥体中心的调研工作分为三步:围绕体育场的两条盲道及其附近,各大场馆周边,场馆内到公交地铁站的四条主线,对盲道、残疾人专用厕所、残疾人专用电梯、无障碍通道、无障碍平台等无障碍设施进行调研,发现、记录、统计问题。
据统计,该团队共发现奥体中心周围逾70处的盲道隐患。其中有37处盲道被割断,23处盲道被挡,6处盲道存在连接问题,4处盲道铺错,还有一些盲道被占用或是浸水等问题。而在奥体中心地铁站则存在着没有无障碍卫生间以及盲道被红色地毯盖住的问题。
队员们还在调研过程做一些力所能及的事来维护无障碍设施。如擦净不清楚的标识、扶正歪斜的牌位。
“我们在结束调研后,也整理了一份《关于南京奥体中心及周边无障碍设施》的调查报告,递交给了奥体中心的负责人周部长。周部长表示‘会仔细审读这份报告,并上交领导,希望在这份报告的帮助下能更好的完善无障碍设施,服务好亚青会、青奥会’。”刘子敬欣慰地说道。“第一次这么仔细地观察这些城市基础设施,可能我们的工作不一定会给残疾人出行带来多大的方便,但是希望可以借这些调研结果的力量来引起社会的关注,对残障人士的关爱。”
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