疫情防控期间，信息化处认真贯彻落实学校关于疫情防控的统一部署，扎实开展疫情防控工作，在全国高校率先开发上线师生健康状态每日上报系统，开发部署疫情大数据分析系统，第一时间开通了视频会议系统，上线了“寒假师生零星返校申请”“疫情防控期校外人员进校申请”“疫情防控期教职工返宁申请”等审批流程，全面升级和保障好智慧门户、i南航APP、校内VPN访问、校园云盘、教室巡课和课堂直播等系统，为学校准确掌握师生信息和做好防控工作部署提供数据支持，确保师生教学、科研、办公等活动的线上开展。
全面统筹部署，有效开展疫情防控
按照学校疫情工作总体部署，信息化处在第一时间成立了疫情防控工作领导小组，开展对学校相关通知精神、工作安排的学习，组织实施疫情防控和信息化支撑服务保障工作。1月31日上午，信息化处通过视频会议系统召开线上处务会，处长袁家斌主持会议。会议传达了全国疫情防控形势和学校疫情防控工作精神，对信息化处助力学校疫情防控工作各项任务和具体措施进行了部署。为将疫情防控工作落实、落细、落地，2月9日，信息化处发布了《信息化处教职员工返校疫情防控工作方案》《信息化处疫情处置应急预案》，进一步做好外防输入，内防蔓延疫情防控工作。
《信息化处教职员工返校疫情防控工作方案》《信息化处疫情处置应急预案》
增强信息化支撑，智慧开展疫情防控
为最大限度地减少因人员接触和流动带来的交叉感染风险，稳步推进学校疫情防控各项工作，春节期间，信息化处紧急召开专题会议，部署视频会议系统上线工作。1月30日，视频会议系统正式上线，向学校各单位提供在线会议服务，支持视频会议、远程面试、论文答辩等不见面实时视频交流，师生可通过手机、电脑、视频会议终端等各类设备参加视频会议。截止2月21日，已为我校1591名工作人员开通了视频会议服务，累计召开了506场视频会议，减少了由于人员密集可能造成的交叉感染，有力地保证了疫情防控期间的指挥调度、管理沟通以及校内各项工作的顺利开展，支持了在家办公人员或隔离人员远程办公、工作部署、交流讨论等需求。
学校领导通过视频会议慰问武汉等地师生
2020年春季教学工作安排视频会议
疫情发生后，为促进学校疫情防控科学决策、精准施策和快速反应，信息化处迅速召开内部会议，研讨相关信息上报系统和业务流程应用。会后立即组织人员加班加点开发相关系统，1月31号18：00即上线“师生健康状态上报系统”，包括师生每日信息上报、单位上报、数据统计等功能，涵盖人群教职工、本科生、研究生、继教院、正德学院等共计4万余名师生，准确掌握师生当前住址、身体状况、联系方式等信息，截止2月14日，累计采集数据491954条，日平均访问量达到6万人次，近2天更是超过10万人次；1月31日0时上线师生零星返校流程，截止目前，共2495人次申请该业务，近期又陆续上线了教工返宁、校外人员入校的业务流程，从而加强疫情管理，严格校门管控。同时，信息化处开展疫情大数据分析开发工作，目前系统已经上线，根据师生每日上报的健康信息，结合学校其它应用系统内的数据，挖掘数据趋势，分析学校总体疫情防控形式、人员分布情况、师生人员流向、定位潜在危险人群，全力阻断传染源，助力学校疫情防控科学决策。
信息化处研讨疫情防控措施
疫情防控应用
健康状态上报应用统计
入校流程办理情况
疫情大数据分析
加强信息化服务，全力支撑疫情防控各项工作
为方便师生在疫情防控期间在家学习和办公，信息化处进一步加强信息化服务保障。全校师生使用统一身份认证账户登录“综合服务门户”即可访问办公自动化、教务、科研等校内各级网站和系统、图书、文献等各类资源。校园云盘为全校师生提供便捷高效的云端办公、科研协作、资源共享服务，实现了校内外工作文件的交流与协同。另外，目前正在开展校园出入口“速通门”系统建设和课堂直播系统扩容，保证开学后疫情防控措施到位，教学工作正常开展。疫情防控期间，信息化处服务热线实行全天候轮班值守，对师生反映的相关情况，做到第一时间接收、第一时间交办、第一时间处理，登记网络故障，提供网络帮助，有力地促进了疫情防控工作的开展。
当前疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，信息化处将进一步认真落实上级和学校党委的各项决策部署，进一步完善防疫应用，优化各类平台，坚决按照学校要求，为网络教学、课程直播、视频会议系统做好技术支撑，确保网络运行正常。